Условия использования

1. Общие положения

Настоящие условия регулируют использование сайта kovertravel.com и услуг компании KOVER Events s.r.o. Бронируя тур, вы соглашаетесь с настоящими условиями.

2. Бронирование и оплата

• Бронирование считается подтверждённым после получения оплаты
• Доступны два варианта: полная оплата или залог с доплатой позже
• При выборе залога — доплата должна быть произведена за 10 дней до тура
• Оплата производится через платёжную систему Stripe

3. Отмена и возврат

• Отмена за 10+ дней до тура — полный возврат
• Отмена менее чем за 10 дней — возврат не предусмотрен
• Замена участника возможна в любое время до отправления
• Перенос бронирования на другой тур — по согласованию

4. Ответственность

KOVER Travel обеспечивает транспорт, организацию и сопровождение тура. Компания не несёт ответственности за утерю личных вещей, задержки, вызванные третьими лицами, или форс-мажорные обстоятельства.

5. Страхование

Базовая страховка включена в стоимость тура. Рекомендуем дополнительно оформить туристическую страховку, особенно для многодневных поездок.

6. Подарочные сертификаты

• Сертификаты действительны 1 год с момента покупки
• Сертификат можно использовать для бронирования любого тура
• Сертификаты не подлежат возврату или обмену на деньги

7. Контакты

KOVER Events s.r.o.
Praha, Czech Republic
Telegram: @KoverFriend